➡︎ MEDIOS DE PAGO
¿Cuáles son las formas de pago?
- Tarjeta de Débito
- Todas las Tarjetas de Crédito | 3 y 6 cuotas sin interés dependiendo el monto del carrito
- Go Cuotas
- Mercado Pago
- Nave
- Pay Pal
- 10% OFF extra en tu compra abonando por transferencia bancaria o efectivo presencial en el showroom.
¿Cuánto tiempo tengo para abonar el pedido?
Si seleccionaste abonar en efectivo o por transferencia bancaria, recomendamos realizar el pago antes de 48 horas, en caso contrario se cancelará la reserva de las prendas y volverán automáticamente al stock para su venta.
¿Cuáles son los montos mínimos para acceder a las cuotas sin interés?
- 2 cuotas sin interés con tu compra de $60.000 o más.
- 3 cuotas sin interés con tu compra de $100.000 o más.
- 6 cuotas sin interés + envío gratis, con tu compra de $180.000 o más.
¿Puedo solicitar factura A?
Sí, realizamos factura B (consumidor final) o factura A.
➡︎ ENVÍOS Y RETIROS EN TIENDA
Información sobre envíos:
✔︎ Hacemos envíos a todo el país mediante Correo OCA.
✔︎ Si te encontrás en Capital Federal o Gran Buenos Aires (AMBA) realizamos el envío por moto.
✔︎ También podés pasar a retirar el pedido por nuestro Showroon ubicado en Lascano 2871, Villa del Parque, Capital Federal, Buenos Aires.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo se calcula automáticamente al ingresar tu código postal en el carrito. En compras superiores a $105.000 ¡tenés envío gratis!
¿Tienen envíos gratis?
Tenemos envíos a domicilio gratis en compras superiores a $140.000 para toda la Argentina.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
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Correo OCA: Si seleccionaste este método de envío, una vez que despachemos el pedido vas a estar recibiendo un código de seguimiento que debés ingresar en el siguiente link: https://www.oca.com.ar/
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Envío Moto: Si seleccionaste este método de envío estarás recibiendo tu pedido entre 24/48 horas en el rango horario de 16:00 a 22:00 hs. Se te va a informar por mail cuando tu pedido se encuentre en camino.
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Retiro en Showroom (presencial): una vez que el pedido se encuentre disponible estarás recibiendo un mail y un aviso por WhatsApp para que lo retires con el N° de orden y DNI.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
IMPORTANTE:
- El pedido puede ser recepcionado por cualquier mayor de 18 años que acredite su identidad.
- Los pedidos realizados durante los fines de semana y días feriados se procesarán al día hábil siguiente.
- Las entregas a destinos con baja población y/o accesibilidad limitada pueden tardar más tiempo de lo especificado.
- En periodo de promociones y rebajas (ejemplo: Hot Sale, Cyber Monday, Navidad, etc) el plazo de entrega puede ser superior al habitual.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido en el Showroom?
- Tenés un plazo máximo de 15 (quince) días para pasar a recoger tu compra desde el momento que se dió aviso por WhatsApp o Correo Electrónico.
- El rango horario para poder acercarse a retirar el pedido es de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas.
- No te olvides de tener a mano tu número de orden (#0000) y tu DNI.
¿Puede retirar otra persona mi pedido?
Si, no necesita autorización. Podés compartirle a la persona que va a retirar tu pedido el mail de confirmación de compra junto al número de pedido, para presentar al momento del retiro.
➡︎ CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
Ver mas en > Política de cambios y devoluciones
